Nos domaines d'intervention

---

Nos techniciens prennent en charge l'ensemble de vos besoins en services informatiques.



       CONSEILS, SUIVI

Nos techniciens s'appuient sur leur expertise et leur savoir faire technique pour vous proposer des solutions pertinentes et adaptées à vos besoins spécifiques.

Nous sommes à même de réaliser un audit de votre équipement informatique et d'adapter nos propositions aux exigences de votre activité.

Nous vous accompagnons dans le choix de votre informatique : connexion Internet, mise en réseau, système de sauvegarde, sécurité de vos données, acquisition de matériels et de logiciels...

Haut de page

---

       INSTALLATION, MISE EN SERVICE

Nos techniciens prennent en charge l'installation et la mise en service de votre équipement informatique.

- Ordinateurs PC/MAC : postes de travail et serveurs

- Périphériques : modem, imprimante, disque dur externe

- Pièces détachées (amélioration des performances, remplacement d'une pièce défectueuse...)

- Connexion Internet : câble, ADSL, RTC

- Réseaux : filaire, wifi, courant porteur

- Logiciels : bureautiques, client/serveur de messagerie, gestion commerciale...

Haut de page

---

      DEPANNAGE, MAINTENANCE

Adidom vous propose deux formules de maintenance :

- une formule d'intervention ponctuelle = vous faites appel à nos services au "coup par coup" et vous payez le forfait d'intervention et la main d'oeuvre supplémentaire à l'issue de la prestation.

- une formule de crédit d'heures prépayées = vous payez le crédit d'heures à l'issue de la première intervention et profitez de tarifs préférentiels sur vos heures de maintenance.

En faisant appel à Adidom pour vos besoins en services informatiques, vous bénéficiez des avantages d'une maintenance sur site (réactivité, disponibilité et compétences) tout en conservant la liberté de ne faire appel à nos services que lorsque vous en avez besoin.

Nos techniciens interviennent sur tous types de pannes (lenteur intempestive, données inaccessibles, connexion Internet ou réseau défaillante, matériel ou logiciel impossible à installer...), sur PC et MAC, quel que soit le lieu d'achat et vous aident à maintenir votre informatique (mises à jour, suppression des fichiers temporaires, des applications inutiles, éradication de virus ou programmes malveillants...) et vous conseillent sur son évolution.

Haut de page

---

FORMATION

Nos techniciens vous forment à l'utilisation de vos logiciels (suite bureautique, messagerie...) et de votre matériel.

Nos séances de formation se déroulent dans vos locaux afin de vous garantir un service adapté et personnalisé.

Haut de page

---

      SAUVEGARDE, SECURITE

Nos techniciens mettent en place une véritable stratégie de sécurité et l'adaptent à vos besoins.

Nous sécurisons votre connexion Internet, votre réseau et vos données informatiques (contre les virus, les spams, les logiciels espions...) et sauvegardons vos données (sauvegarde sur disque dur externe amovible, sauvegarde sur bandes...).

Haut de page

---

        RESEAU

Nos techniciens maîtrisent les technologies de mise en réseau filaire, sans fil (wifi) et courant porteur (CPL) ainsi que les connexions sécurisées et privées via Internet entre sites distants (VPN).

Adidom prend en charge la création (installation, paramétrage et mise en service), l'extension (réseau existant), et l'administration (gestion des comptes utilisateurs, des droits d'accès aux fichiers et à Internet, de la messagerie...) de votre réseau informatique (monosite ou multisites).

Haut de page